Devis
Surprise ! Tous nos devis sont gratuits !
Diagnostic
- Smartphone / Smartwatch : classique : 20€ complexe 30€
- Tablette / ordinateur / console : 40€
A savoir ! :
Le diagnostic passe gratuit si le devis qui en ressort est accepté par le/la client (e).
(Sous réserve de la signature du dis devis avec la mention lu et approuvé).
Main d'oeuvre
- Smartphone / Smartwatch : 30€ à 45€*
- Tablette / ordinateur / console : 40€ à 80€*
*Les tarifs affichés ci-dessus sont à titre indicatifs, si l'appareil a besoin de multiples réparations le prix de la main d'œuvre peut varier.
Protection Hydrogel
Smartphone et smart watch: 20 euros / 15 euros avec changement d'écran.
Tablette/consoles portables: 30 euros / 25 euros avec changement d'écran.
Demande sur mesure : 40 euros.
Moyens de paiement
Uniquement:
- Carte bleue
- Espèces
- PAYPAL en 4X (paiement a effectuer avant la récupération du bien)
Tarification
- Les tarifs sont définitifs et le paiement de la facture doit être effectué en une seule fois.
- Ce modèle de vente et de prestation est similaire à celui d'un réparateur traditionnel (nous émettons systématiquement des factures et des devis).
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente.
Garantie panne
La garantie panne couvre les coûts des pièces en cas de défaillance ainsi que la main d'oeuvre*.
*Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de vente.
Dépose minute
- Le terme "dépose minute" fait référence à un processus de dépôt de votre appareil pour une courte durée de temps, généralement inférieure à 5 heures, afin que notre équipe de techniciens puisse commencer les travaux de réparation. Ce délai est conçu pour permettre une plus grande efficacité et une utilisation optimale de nos ressources. Il est important de noter que le temps nécessaire pour effectuer les réparations peut varier en fonction de la complexité du problème et de la disponibilité des pièces de rechange.
- Nous vous encourageons à respecter les délais de réparation convenus pour garantir une expérience client satisfaisante et éviter tout délai supplémentaire ou coût supplémentaire.
Pour plus d'informations veuillez consulter nos CGV.
Non‑récupération des appareils
- Non‑récupération des appareils
Les appareils déposés pour réparation doivent être récupérés dans un délai de 45 jours après la fin de l’intervention.
Sans nouvelles du client passé ce délai, l’appareil pourra être considéré comme abandonné, conformément à l’article 2276 du Code civil.
Broken Phone se réserve alors le droit d’appliquer des frais de stockage ou de disposer de l’appareil.