
Information
En cas de demande de réparation sur un appareil reconditionné par une entreprise tiers veuillez prendre connaissance de la décharge de responsabilité obligatoire.
A vous de jouer!
(*) Comment prendre vos photos
Pourquoi nous demandons des photos de votre appareil ?
Afin de vous offrir un diagnostic précis et un service de qualité, nous vous demandons quelques photos de votre appareil.
Ces images sont essentielles pour :
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Vérifier l'état du châssis : un châssis voilé ou tordu peut compromettre la réparation, notamment lors du remontage ou du remplacement de composants.
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Évaluer l’étendue des dégâts visibles : cela nous permet d’identifier d’éventuelles anomalies supplémentaires (fissures, enfoncements, pièces manquantes, etc.) avant l’intervention.
Cette étape simple nous aide à anticiper d’éventuels problèmes techniques, à préparer les bonnes pièces, et à vous éviter des mauvaises surprises.
Notre objectif : transparence, rapidité et efficacité.